职位要求
岗位要求(教育、经验、技能等 )
本科计算机、通信、电力系统或类似专业;除具备所学专业技能外,对电力系统专业知识和计算机编程要有了解并感兴趣;能适应长短期出差。
岗位职责:
售前服务,包括客户技术答疑、产品方案沟通等;
出厂调试,在公司完成软件安装调试,硬件辅助安装测试,发货检验跟踪等;
现场技术支持,包括现场软硬件部署,产品安装调试以及电话技术支持;
产品测试,辅助测试部门对软硬件系统进行性能测试;
客户培训,对客户进行产品使用和维护培训,收集反馈客户意见;
研发协助,协助研发部门进行需求调研和辅助性开发工作;
现场值守,关键客户或收费运维系统专人值守,确保系统正常运行。